Наше мобильное приложение доступно для скачивания!

После установки и регистрации в мобильном приложении мы пришлем Вам по электронной почте купон на 200 руб.!*

*читайте подробные условия акции
Закрыть
+7 (495) 127-02-40 Работаем круглосуточно
корзина
0 0 Р

Доставка и оплата

Заказы принимаются круглосуточно без выходных по телефону +7 (495) 127-02-40 , или Вы можете сделать самостоятельный заказ на сайте в любое время. Если препарата нет в наличии, то наши операторы могут оформить предварительный заказ, время доставки в данном случае может быть увеличено до 3-х дней при условии наличия товара у поставщиков.

После оформления заказа с Вами максимально оперативно свяжется наш менеджер, чтобы подтвердить заказ и согласовать удобное время доставки.

Доставка осуществляется по Москве и Подмосковью собственной курьерской службой.

Стоимость доставки

Самовывоз осуществляется бесплатно из аптеки по адресу Старомарьинское шоссе, д.22 ежедневно с 9:00 до 21:00.
Москва:
Сумма заказа: Тип: Время доставки: Стоимость:
от 400 - 1 500 р. Курьером
круглосуточно
День в день 150 р *
от 400 - 1 500 р. Срочная
доставка курьером
До 4-х часов 250 р *
Более 1 500р. Курьером
круглосуточно
День в день Бесплатно
Срочная
доставка курьером
До 4-х часов 100 р *
Московская область:
Сумма заказа: Удаленность: Время доставки: Стоимость:
До 1 500р. 0-15 км за МКАД День в день 350 р *
Более 1 500р. 0-15 км за МКАД День в день 200 р *
Поиск по адресу:

Пример: Москва, Ленинградский проспект, д. 1

Сроки доставки заказов по Москве

В Москве заказы доставляются день в день либо в удобное для покупателя время на следующий день:
Время поступления заказа:
  • 6:00 — 12:00
  • 12:00 — 18:00
  • 18:00 — 24:00
  • 0:00 — 06:00
Предполагаемое время доставки:
  • 12:00 — 16:00 *
  • 16:00 — 22:00 *
  • 22:00 — 04:00 *
  • 10:00 — 14:00 *

* Временные интервалы могут меняться в зависимости от загруженности службы доставки. В зимний период и периоды высокой транспортной загруженности интервалы доставки могут быть увеличены.

Время и сроки доставки по Московской области оговариваются с оператором индивидуально.
Доплата за вес:
От 3 до 10 кг. 200 р.
От 10 до 20 кг. 300 р.
От 20 до 50 кг. 500 р.
От 50 кг. 1000 р.
Оплата заказа может производиться наличным и безналичным расчетом.

Мы принимаем следующие виды оплат:

Наличными при получении заказа у курьера или в пункте самовывоза

Банковской картой по терминалу при доставке курьером

Электронной валютой при заказе на сайте

Наши терминалы поддерживают PayPass, Apple Pay и Google Pay. Производите оплату так, как удобно вам.
Также мы принимаем безналичную оплату от юридических лиц. Для оформления заказа и выставления счета свяжитесь с нами по электронному адресу info@zdorovienadom.ru

Стандарты безопасности:

Для вашей безопасности электронных платежей нами используются:

- Криптографический протокол Transport Layer Security, который защищает данные каждого пользователя и шифрует их перед отправкой в банк-эквайер.

- Сертификат безопасности Payment Card Industry Data Security Standart, PCI PIN Security, которые защищают сам процесс оплаты.

- Соответствие обработки платежей требованиям Совета по Стандартам Безопасности (PCI SSC). Это гарантирует, что учитываются условия, необходимые для учета компаниями, которые занимаются хранением, передачей или обработкой платежных данных.

- Защищенный протокол HTTP/SSL.

Условия доставки:

  • Доставка в другие регионы не осуществляется.
  • Оплата заказа и доставки производится непосредственно в аптеке или курьеру. Вся необходимая финансовая документация будет вручена Вам вместе с заказом.
  • Одно из главных условий услуги - наличие у Вас номера телефона и точного адреса, по которому Вы можете ожидать приезда курьера минимум в трехчасовой промежуток времени. Встречи в метро, на улице и в других местах исключены.
  • Максимальный срок бронирования заказанных для самовывоза товаров - 3 дня.
  • Скидки и акции на товары действуют до периода их окончания или до того момента, пока товар по акции имеется в наличии.
  • Самовывоз предусматривает обязательное оформление заказа на сайте или по телефону. Только предварительно оформленный заказ гарантирует наличие лекарственных средств, изделий медицинского назначения и сопутствующих товаров в нужном Вам количестве. Перед тем как выезжать к нам, позвоните по указанному выше телефону и уточните, готов ли Ваш заказ.
  • При получении заказа с рецептурными препаратами, рецепт от врача обязателен!
    • Порядок обмена/возврата:

      Получая Ваш заказ, проверьте соответствие тому, что было заказано: количество товаров, их цены, состояние упаковки, сроки годности.

      Вы вправе отказаться от доставленного заказа, если обнаружили на товаре внешние повреждения или доставленный товар не соответствует тому, который Вы заказывали. Все претензии принимаются только в момент получения товара.

      Гарантия на медицинские приборы оформляется в аптеке в момент покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.

      В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) не подлежат возврату или обмену:

      • Лекарственные препараты и БАДы;
      • Предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
      • Инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
      • Предметы по уходу за детьми;
      • Линзы очковые;
      • Парфюмерно-косметические товары

      Важно!:

      Аптека не отпускает лекарственные средства, входящие в список постоянного комитета по контролю наркотиков (сильнодействующие и ядовитые), а также препараты, входящие в перечень наркотических, психотропных средств. Покупка рецептурных средств возможна только самовывозом из аптеки при предоставлении рецепта.

      Все заказы формируются в лицензированной аптеке квалифицированными провизорами и фармацевтами, имеющими все необходимые действующие сертификаты.

      Некоторые типы лекарств требуют особых условий хранения, поэтому мы доставляем их в сумке-холодильнике.

      Если клиент не выходит на связь с оператором по телефону для подтверждения заявки (не берёт трубку, телефон клиента выключен и пр.) в течение 3 суток после оформления клиентом заказа, то данный заказ аннулируется и не восстанавливается.

      Препараты, подпадающие под п. 24 ст. 5 Федерального закона от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об обращении лекарственных средств" нельзя заказать с доставкой, но Вы можете приобрести их в наших аптеках.

      Доставка лекарств осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»

      Все медикаменты доставляются в пакетах, гарантирующих сохранность и анонимность Вашего заказа. К каждому заказу прилагается кассовый чек.

Наше мобильное приложение доступно для скачивания!
Закрыть