Наше мобильное приложение доступно для скачивания!

После установки и регистрации в мобильном приложении мы пришлем Вам по электронной почте купон на 200 руб.!*

*читайте подробные условия акции
Закрыть
+7 (495) 127-02-40 Работаем круглосуточно
корзина
0 0 Р

Пользовательский договор 


1. Термины и определения


1.1. Пользователь - физическое или юридическое лицо, оформляющее Заказы на сайте zdorovienadom.ru либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Договора, Пользователь подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.

1.2. Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Территория здоровья»

1.3. Интернет-аптека – веб-сайт, расположенный по адресу zdorovienadom.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Компанией, а также условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих Товаров.

1.4. Персональные данные - сведения, относящиеся к конкретному человеку и дающие возможность идентифицировать его личность. Исключение составляет лишь информация, распространение которой допускается законодательством РФ.

1.5. Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на покупку Товаров, размещенный Пользователем самостоятельно на сайте или по телефону.

1.6. Товар - продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-аптеке Компании.

2. Общие положения


2.1. Данный «Пользовательский Договор» (далее – «Договор») распространяется на всю персональную информацию, которую Компания ООО «Территория здоровья» (далее – «Компания») может получить от Пользователя во время его пребывания на веб-сайте https://www.zdorovienadom.ru/. Договор описывает, как Компания собирает, использует и раскрывает персональную информацию, полученную через Веб-сайт. Пользователь, пользуясь Веб-сайтом и совершая покупки, дает свое согласие на  сбор, обработку и использование Компанией его персональной информации. Это необходимо, чтобы мы могли принять онлайн-платеж, оформить доставку*, привезти ваш заказ, предупредить вас в случае отсутствия товара на складе и т.д. Пользователь обязуется внимательно прочитать текст данного Договора.

2.2. Настоящий Договор распространяется только на веб-сайт и на информацию, собираемую этим сайтом. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на веб-сайт.

2.3. Пользователь, посещая веб-сайт и получая информацию по симптомам и болезням, может определиться со специалистами, у которых получить всю необходимую консультацию, ознакомиться со статьями по проблематикам, просмотреть страницы товаров с инструкциями и может не сообщать свои персональные данные. В случаях, когда Пользователь решил приобрести Товары у Компании, Компания запрашивает персональную информацию Пользователя.

2.4. Компания вправе запросить у Пользователя следующую информацию: фамилию и имя, номер телефона для контакта, адрес электронной почты для переписки, а также некоторую финансовую и другую информацию, которая указана на Веб-сайте и необходима для приобретения товаров. В исключительных случаях, например, для оформления возврата товара, мы можем запросить у вас ваши паспортные данные.

2.5. Персональные данные клиента могут использоваться для:

2.5.1. Идентификации пользователя, оформления заказа, обработки платежа;

2.5.2. Предоставления доступа к персонализированной информации на сайте;

2.5.3. Установления обратной связи с целью обработки заявок, уведомления о состоянии заказа, оказания помощи в вопросах, связанных с пользованием услугами интернет-аптеки, предоставления (с согласия пользователя) информации о ценах, акциях, специальных предложениях, обновлении продукции;

2.5.4. Периодического направления Вам информации о событиях и новостях нашего Сайта

2.5.5. Предоставления (при необходимости) пользователю технической или клиентской поддержки;

2.5.6. Осуществления (с согласия пользователя) рекламной деятельности.

2.5.7. Если Вы в какой-либо момент пожелаете прекратить получение наших рассылок, Вы можете отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в каждой из рассылок.

2.6. Сведения, которые мы получаем на Сайте, могут быть использованы для того, чтобы облегчить Вам пользование Сайтом, включая, но не ограничиваясь:

2.6.1. Организация Сайта наиболее удобным для пользователей способом

2.6.2. Предоставление возможности подписаться на почтовую рассылку по специальным предложениям и темам, если Вы хотите получать такие уведомления

2.7. Предоставляя свои персональные данные при регистрации, или делая заказ в аптеке, Пользователь соглашается на их обработку Компанией в соответствии с ФЗ №152 от 27 июля 2006 года, в том числе и в целях продвижения товаров и услуг, послепродажного обслуживания, а также для того, чтобы связаться с пользователем. Обработка персональных данных может производиться с использованием SMS-сервисов, электронной почты и телефонных звонков.

2.8. Помимо этого, защите также подлежат данные, автоматически получаемые сайтом при посещении пользователем его страниц: время доступа, данные об операционной системе, IP-адрес, история покупок, информация из cookies, адреса посещенных страниц. Мы используем эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек посещает веб-сайт и организовать страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие веб-сайта используемым браузерам, и сделать содержание наших страниц максимально полезным для наших посетителей. 

2.9 Любая информация, автоматически считываемая в результате посещения Пользователем Веб-сайта, включая последовательность просмотра, используется без идентификации отдельных пользователей. Компания использует «cookies» для того, чтобы сделать Веб-сайт более удобным для Пользователя.

2.10 Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в случае использования какого-либо сервиса или отдельной его функции, либо пройдя процедуру регистрации. Пользователь считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Договора, Пользователь не в праве использовать сервисы Компании. 

2.11 Договор может быть изменен Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.


3. Регистрация Пользователя


3.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Компании или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана  учетная запись.

3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

3.3. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.2 Договора.

3.4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Компания вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.5. Компания предоставляет Пользователю, зарегистрированному на Веб-сайте, возможность в любое время просмотреть и отредактировать свою персональную информацию. Для того чтобы отредактировать персональную информацию, Пользователю необходимо войти в свой аккаунт в личном кабинете.

3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Компании под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).

3.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Компании с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

3.8. Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Компании.

3.9. Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Компании и удалить любой контент без объяснения причин.

3.10. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах Компании или прекратить ее действие в отношении некоторых из них, воспользовавшись соответствующей функцией в персональном разделе.

3.11. Пользователь соглашается на обработку Компанией переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Компанией обязательств по исполнению настоящего Договора, а так же в целях продвижения новых Товаров и услуг, информирования покупателя о новостях и событиях продавца и иных целях, указанных в настоящем Договоре. 

3.12. В ходе обработки мы имеем право совершать с персональными данными следующие действия: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать для того, чтобы изучать потребности клиентов и повышать качество своих продуктов и услуг, обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать.

3.13. Компания гарантирует неразглашение передаваемой пользователем информации личного характера, а также обязуется обеспечить режим ее безопасного хранения — защиту от случайного или умышленного несанкционированного доступа и предупреждение возможных рисков копирования, распространения, блокирования, изменения, повреждения, утраты или уничтожения данных.

3.14. Компания вправе раскрыть и передать персональную информацию третьим лицам только в том случае, если это требует российское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры либо в случаях, указанных в п. 3.12 настоящего Договора.

3.15. Персональные данные обрабатываются в течение неопределенного срока, до прекращения действия лицензий Компании, выданных  на осуществление лицензируемых видов деятельности.


4. Условия использования сервисов


4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

4.2. При использовании сервисов Компании Пользователь не вправе:

4.2.1. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Компании, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Компанию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.2.2. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

4.2.3. Нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов Компании;

4.2.4. Размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

4.2.5. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Договором;

4.2.6. Другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

4.3. При использовании сервисов Компании Пользователь обязан:

4.3.1. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ при совершении покупок с использованием Сервисов Компании.

4.3.2.  При заказе продукции,  относящейся к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врачей, в момент совершения покупки представлять и передавать представителю Компании или другому представителю уполномоченному Компанией рецепт, оформленный по форме, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.02.2007 N 110 (ред. от 20.01.2011) «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания».

4.3.3.  При передаче рецепта представителю Компании проверить, что рецепт подписан врачом и заверен его личной печатью, на одном рецептурном бланке выписано не более 3-х лекарственных препаратов, на бланке рецепта отсутствуют какие-либо исправления. В левом верхнем углу рецептурного бланка должен быть проставлен штамп медицинской организации с указанием ее наименования, адреса и телефона, на бланке рецепта,  выданного частнопрактикующим врачом, в верхнем левом углу типографским способом или путем проставления штампа должен быть указан адрес врача, номер, дата и срок действия лицензии, наименование органа государственной власти, выдавшего документ, подтверждающий наличие лицензии. При несоответствии переданного Пользователем рецепта выше указанным требованиям, отпуск лекарственных средств Компанией не производится.


5. Порядок приобретения товаров


5.1. Товары представлены на веб-сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается инструкцией, ценой и описанием товара. Наличие фото и видео презентации для товаров – опционально.

5.2. По просьбе Пользователя интернет-аптека обязана предоставить дополнительную информацию, необходимую для принятия им решения о покупке товара.

5.3. Покупатель вправе оформить заказ на любые товары, представленные на Сайте, в том числе рецептурные при наличии рецепта. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.

5.4. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

5.5. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-аптеки обязан поставить в известность об этом Пользователя (по телефону или посредством электронной почты).

5.6. Пользователь вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-аптеки.

5.7. При отсутствии товара Пользователь вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

5.8. Пользователь вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-аптеку (по телефону или посредством электронной почты).


6. Цены и условия оплаты


6.1. Оплата Товаров, заказанных Пользователем на веб-сайте Интернет-аптеки, осуществляется в рублях путем передачи наличных денежных средств курьеру Компании (собственному или работающему по договору с Компанией) или иными способами оплаты, указанными на сайте (оплата электронными деньгами, банковский перевод, оплата банковской картой).

6.2. Оплата Заказа включает стоимость Товаров и стоимость доставки Товаров по адресу, указанному Пользователем при оформлении Заказа.

6.3. Цена Товара, указанная на веб-сайте Интернет-аптеки, не является публичной офертой.

6.4. В случае неверно указанной цены, Компания обязуется при первой возможности известить об этом Пользователя. При этом Пользователь имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. При невозможности связаться с Пользователем для уточнения цены Заказ считается отмененным.

6.5. Компания оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Пользователем через веб-сайт, изменению не подлежит, за исключением случаев, когда необходимый товар в нужном количестве отсутствует на складе Компании. Если необходимого товара в нужном количестве нет на складе Компании, цена на недостающий товар может быть изменена.


7. Оплата по безналичному расчету


7.1. При оплате товаров банковской картой или электронными деньгами через систему с использованием интернет-эквайринга в открывшемся окне платежной системы с использованием собственной банковской карты или электронного кошелька вы вносите стоимость товара и стоимость доставки, если данная покупка не подпадает под критерий бесплатной доставки. Если в процессе бронирования вы оплачиваете неполную стоимость забронированных товаров, оставшаяся сумма заказа доплачивается при передаче товара.

7.2. При использовании способа оплаты банковской картой вы вводите в соответствующие поля информацию по вашей банковской карте. Указанная информация передается по защищенным каналам связи через безопасный сервер для совершения покупки. Банк или банковский сервис предпринимает самостоятельно решение о снятии или блокировке на вашей банковской карте денежных средств, эквивалентных сумме заказа. В случае если банку или банковскому сервису не удастся произвести операции по вашей карте, необходимые для гарантирования заказа, ваша бронь может быть отменена Компанией. Пожалуйста, убедитесь, что срок действия вашей карты не истек, и на вашем счету достаточно денежных средств для оплаты заказа.

7.3. При безналичном расчете предварительно оплачиваются 100% заказанных услуг. Оплату по безналичному расчету могут производить юридические и физические лица. Оплата должна быть произведена в течение 3 рабочих дней после получения счета на оплату.


8. Доставка товаров


8.1. Доставка лекарств осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы». Вы можете забронировать и получить товары в нашей аптеке по адресу, указанному в разделе «Контакты».

8.2. Услуга доставки осуществляется в соответствии с «Общероссийским классификатором услуг населению» ОК 002-93 (ОКУН), утвержденным Постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163, код 019736 «Оформление заказов на покупку очков, оправ, лекарств по рецепту и доставку их на дом», «Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, продукции и услуг», код 8519420 «Услуги, предоставляемые аптечными учреждениями - доставка лекарств на дом».

8.3. Компания осуществляет доставку Товаров, заказанных Пользователем, с помощью собственной или внешней службы доставки.

8.4. Сроки и стоимость доставки указаны на веб-сайте Компании. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров товара, а так же региона и срочности доставки.

8.5. При передаче товара Пользователю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Пользователя, в целях противодействия мошенничеству.

8.6. Компания обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки товара, заказанного Пользователем, в сроки, указанные на сайте. Тем не менее, Компания не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине Компании.

8.7. Право собственности на товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Пользователю в момент получения товара Пользователем.

8.8. В случае изменения срока доставки Компания обязуется немедленно информировать Пользователя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Компания информирует Пользователя посредством телефонной либо электронной связи.

8.9. Доставка товара, относящегося к категории лекарственных средств, возможна по указанному Пользователем адресу, при условии, если Пользователь относится к категории граждан, на которого распространяются нормы правовых актов о доставке лекарственных средств на дом.


9. Условия обмена и возврата товаров


9.1. Пользователь при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, размерности, отсутствия внешних повреждений, срока годности, количества, цены.

9.2. В случае нарушений указанных в п. 9.1. параметров Заказа по какому-либо из артикулов Пользователь имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара этого артикула. В случае частичного отказа от Товара Пользователь обязан оплатить полную стоимость доставки. В случае полного отказа от Товара, доставленного с нарушениями (п. 9.1.), Пользователь освобождается от оплаты стоимости доставки.

9.3. В случае некорректного выполнения Заказа Компанией, Пользователь имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки.

9.4. После получения товара и передаче кассового чека, товар возврату и/или обмену не подлежит. Претензии по количеству и цене не принимаются.

9.5. При прочтении настоящего договора, при осуществлении заказа товаров с использованием сервисов Компании, Пользователь ознакомлен, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и  Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары – не подлежат возврату и/или обмену на аналогичный товар.

9.6. Право потребителя на обмен или возврат продовольственных товаров (пищевых продуктов, включая БАД) надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрено. Покупатель вправе потребовать обменять или вернуть приобретенные в аптечной организации БАДы только в случае обнаружения их недоброкачественности в соответствии с нормами статьи 18 Закона "О защите прав потребителя". 

9.7. Претензии по товару, приобретенному с помощью сервисов веб-сайта, принимаются в месте непосредственного приобретения товара.


10. Исключительные права на содержание сервисов


10.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов Компании, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах Компании, являются объектами исключительных прав Компании и других правообладателей.

10.2. Использование элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Компании, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. 

10.3. Использование Пользователем элементов содержания сервисов для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.


11. Взаимодействие с веб-сайтами третьих лиц


11.1. Сервисы Компании могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Компанией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Компания не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем. 

11.2. Пользователь перед представлением своей персональной информации на данных веб-сайтах должен внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

11.3. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на веб-сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Компании.


12. Реклама на сервисах сайта


12.1. Компания несет ответственность за рекламу, размещенную на Сайте, в пределах, установленных действующим законодательством РФ.

12.2. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Компании или отдельных частей/функций сервисов;

12.3. При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса возлагается на Пользователя при наличии в его действиях вины.


13. Ответственность сторон


13.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.2. Компания не несет ответственности за невозможность обслуживания Пользователя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.

13.3. В случае если по какой-либо причине Компания не доставит Товар Пользователю или доставит Товар с нарушением сроков, ответственность Компании за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.

13.4. Совокупная ответственность Компании по любому иску или претензии в отношении договора покупки или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Компании Пользователем.

13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Компания освобождается от ответственности за нарушение условий договора покупки товара, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией договора покупки.

13.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения Компании  или в Арбитражный суд г. Москвы.

13.7. Договор вступает в силу с момента оформления заказа на веб-сайте Компании и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.

13.8. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора не влечет за собой недействительность других пунктов.

13.9. Договор покупки может быть расторгнут Пользователем только в случае существенного нарушения условий договора Компанией в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.

13.10. Договор покупки товаров может быть расторгнут Компанией в любой момент по своему усмотрению посредством направления Пользователю соответствующего письменного уведомления в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента расторжения договора.

14. Спорные вопросы


14.1. Для получения любой дополнительной информации или разрешения спорных вопросов Пользователь веб-сайта может обратиться по адресу: г. Москва, Старомарьинское шоссе, 22, ООО «Территория здоровья» или по электронной почте info@zdorovienadom.ru.

14.3. Администрация интернет-аптеки zdorovienadom.ru оставляет за собой право на изменение существующего пользовательского Договора по собственному усмотрению. В случае внесение изменений, Компания публикует все дополнения и изменения на веб-сайте. При дальнейшем пользовании услугами и использовании Продуктов Компании, Пользователь соглашается с новыми условиями Договора.


Наше мобильное приложение доступно для скачивания!
Закрыть